打浦橋街道大同居委屬于純商品房,在本次“大走訪”工作中,他們總結(jié)出一套別具一格的“馨”做法,使需求了解更徹底、政策宣傳更透明、社區(qū)建設(shè)更多元,唱好群眾服務(wù)的“主旋律”。他們運用“四帶”工作法,即帶團隊、帶服務(wù)、帶資源、帶問題,在“大走訪”工作中主動發(fā)力、積極向前,讓群眾不出家門就能領(lǐng)取政策和服務(wù)的“大禮包”。
“帶團隊”:發(fā)布社區(qū)團隊“招募令”
大同居委有一張“浦匯眾意 美美大同”心愿卡,心愿卡包括“我構(gòu)思我建議、小區(qū)公益活動、小區(qū)團隊活動”等信息。在走訪的過程中,他們帶著社區(qū)文體團隊的宣傳信息和招募條件上門,為社區(qū)挖掘能人、達人。
(資料圖片僅供參考)
王老師是一名老黨員,曾經(jīng)也是居民區(qū)黨總支的組織委員,她心系社區(qū)建設(shè),對于社區(qū)老年人的精神文明建設(shè)更為關(guān)注,社區(qū)中的不少文藝團隊都能看到她的身影,在此次“大走訪”中,她主動要求與居委共同走訪,將社區(qū)團隊的招募渠道透明化、可視化,吸納更多的居民參與社區(qū),讓今后開展社區(qū)文化建設(shè)和創(chuàng)建全齡友好社區(qū)的工作更加有的放矢。
“帶服務(wù)”:做社區(qū)服務(wù)的“代言人”
為了打破老年助餐的“最后一公里”,5月起,大同居委設(shè)立助餐點,但許多老年人不常走動,對助餐服務(wù)并不知情。這次上門,社工們帶著助餐菜單,為大家詳細介紹社區(qū)老年助餐服務(wù),從未走訪前的20客到現(xiàn)在的57客,讓老人在家門口就能享受幸?!笆彻狻保粸楦纳评夏耆松顥l件,大同居委還將適老化改造和家庭醫(yī)生簽約項目的“服務(wù)包”送上門,讓居民能夠直達為老服務(wù)的政策,也讓居委更了解居民需求,為他們推薦更合適、更貼切的服務(wù)。
“帶資源”:與轄區(qū)單位一同構(gòu)筑“同心圓”
大同居委聯(lián)合轄區(qū)單位泰坤堂資源,每周三開設(shè)社區(qū)中醫(yī)義診活動,2007年起,大同居委就挖掘了社區(qū)志愿者,每周三為居民區(qū)公益提供量血壓服務(wù)……大同居委把轄區(qū)資源“攢指成拳”,結(jié)合這次“大走訪”進行上門宣傳,激發(fā)多元主體參與社區(qū)自治的合力和活力。
“帶問題”:為社區(qū)建設(shè)提供“馨思路”
大走訪中,“機動車充電難”問題在“心愿卡”中被居民多次提及,為環(huán)保做好配套設(shè)施建設(shè)迫在眉睫。居住于大同居民區(qū)的一位老黨員,在多年的工作中積累了非常多社區(qū)建設(shè)的經(jīng)驗與有效做法,他主動提出“馨”思路,居民的事兒要由居民商議,他提出,利用“三會”制度,聯(lián)動業(yè)委會、物業(yè)、居民代表等多方平臺積極協(xié)商,有了他的牽頭,黨總支和居委會的大力支持,居民們的自治熱情更加高漲。
大走訪中,大同居委發(fā)揮“四帶”工作法,形成了居民到居委自下而上的反饋機制,有效搭建了社區(qū)居民的議事平臺和渠道,暢通了居民自治“神經(jīng)末梢”,有力推動了“零距離家園”建設(shè)邁上新臺階,不斷提升居民群眾的幸福感和獲得感。
記者 / 朱影影
編輯 / 陳露露
圖片 / 打浦橋街道
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